De nominaties voor de Dutch Retail Experience Awards zijn bekend en jij bepaalt wie er wint

Hoera! De stemrondes voor de Dutch Retail Experience Awards zijn weer begonnen. Soul Stores’ Talita Kalloe heeft als jurylid de eer om mee te bepalen welke winkel uitblinkt in beleving, service, onderscheid en vernieuwing. Maar voor de publieksprijzen zijn ook jullie stemmen doorslaggevend. Bekijk snel de lijst met genomineerden. Zit jouw favoriet erbij?

Door Talita Kalloe

De Dutch Retail Experience Awards zijn landelijke retailprijzen voor de beste zelfstandige mode- en lifestyle winkel van nu. De awards worden jaarlijks uitgereikt aan de retailers die er het best in slagen een beleving voor hun klant te creëren, die volledig van deze tijd zijn en waar consumenten worden geïnspireerd en vermaakt tijdens het winkelen. Als hoofdredacteur van Soul Stores heb ik al heel wat bijzondere winkels in Nederland mogen bezoeken. Als jurylid mag ik dan ook mijn persoonlijke en professionele advies geven op het gebied van bijvoorbeeld bijzonder personeel, het assortiment, de service, een origineel interieur, narrowcasting, speciale evenementen en verrassende winkelruimtes. Vorig jaar vielen onder andere Soul Stores’ contributor Lena the Fashion Library (most innovative store award) en United Wardrobe in de prijzen. En als publiek kozen jullie Kloffie uit Haarlem voor de Most Innovative Store Publieksprijs en Shoppingsmall – ook een gewaardeerde contributor – voor de Online Experience Publieksprijs. Wie er dit jaar in de prijzen vallen mag ook jij weer bepalen!

dutch retail experience awards

Lees ook: de belofte van het e-commerce platform

Dit zijn de genomineerden

Via het stemformulier kun je de volledige lijst met genomineerden inzien. Tipje van de sluier: Brainy Days – je weet wel, de winkel en webshop van Soul Stores’ contributor Vera – is onder andere genomineerd voor de Online Experience Award. Maar ook Coef in Nijmegen, Sukha Amsterdam, Vollers386 in Utrecht, Portrait in Haarlem en Tien in Tilburg vallen onder de gelukkigen. Door het hele land zijn er genomineerden in verschillende categorieën. Neem dus snel een kijkje!

COEF CONCEPT STORE SOUL STORES

Lees ook: bij Coef in Nijmegen kun je naar de kapper terwijl je schoenen koopt

Wie worden dit jaar de gelukkige winnaars?

Daar mag jij in meebepalen. Via dit stemformulier kun jij jouw stem uitbrengen. Doe mee en support jouw favoriete winkel!

Wie zitten er in de jury?

De jury bestaat uit Harry Bijl (innovatie- en inspiratiespecialist bij de brancheorganisatie INretail), Gea Eleveld (eigenaar van Fashion-Up!, een adviesbureau voor conceptontwikkeling, fashionmanagement en projectmanagement voor de mode- en interieurindustrie), Kim Pereira (hoofdredacteur van modevakbladen Textilia, Schoenvisie en Bengels), Ingrid Ploegmakers (manager Marketing, Retail en Communicatie bij WPM, ontwikkelaar van duurzame winkelgebieden) en c’est moi: Talita Kalloe (freelance journalist en copywriter voor verschillende mode-, lifestyle- en retailvakbladen, hoofdredacteur en oprichter van Soul Stores).

De Dutch Retail Experience Awards is een initiatief van Goodbrandz is samenwerking met Textilia en Schoenvisie.

Dit waren de belangrijkste learnings van het Soulstores X INcrowd event

Wat een fantastische dag was het maandag 9 mei. Drankjes in de zon, de barbecue van Black & Blue stond aan en het was een dag vol inspiratie en ontmoeting: het Soulstores x INcrowd event die Talita Kalloe samen met brancheorganisatie INretail organiseerde.

Maar liefst vijftig ondernemers uit heel Nederland kwamen naar Zeist om naar de verhalen te luisteren van Daan de Greef van Baskéts, Majke Hüsstege van Outspoken Designer Store en Patrick van Riemsdijk van NO LABEL. De grote vraag: hoe blijf je je onderscheiden in het huidige retaillandschap en tussen de wildgroei aan concept stores. In deze recap delen we met jullie de video van het event en een samenvatting van de belangrijkste learnings.

Maak jezelf onmisbaar: zet je winkel in als marketingtool

Steeds meer merken openen hun eigen winkel. Daan: “Dat is lastig, maar het gebeurt. Accepteer het en bedenk je eigen plan.” Baskéts heeft een following van duizenden volgers op social media die precies in de doelgroep vallen van hun merken. Laat goed en duidelijk aan je doelgroep zien waar je voor staat en maak jezelf onmisbaar.

Durf te kiezen waar je goed in bent en te laten vallen waar je hart niet ligt

Majke Hüsstege is van huis uit galerie-houdster. Kunst is haar passie en daar omheen heeft ze een collectie opgebouwd. Zonder kunst zou Outspoken “gewoon” een winkel zijn. Baskéts kiest ervoor om de focus weer te richten op datgene waar ze goed in zijn: sneakers. En NO LABEL kiest ervoor om slechts één fit aan te bieden aan klanten. “Dit is misschien niet voor iedereen weg gelegd, maar de liefhebbers hebben altijd zekerheid: als het van NO LABEL is dan weten ze dat het goed zit.”

Durf te breken met systemen

No label wil af van seizoenen. Doordat ze de volledige keten zelf in de hand hebben (van ontwerp en productie tot retail en online), kunnen ze snel schakelen. Als de klant een lichtblauwe chino wil, hoeft NO LABEL niet te wachten tot lichtblauw on trend wordt om het vervolgens een jaar later pas in de winkel te hebben. Ook Baskéts is gestart met een eigen kleding- en accessoires lijn en Outspoken Designer Store met een eigen schoenenlijn.

Werk samen en houd je doelgroep in je achterhoofd

Outspoken werkt onder andere samen met het collectief Godlfished. Ze organiseren events in de winkel en trekken daarmee een jongere en op moderne kunst georiënteerde doelgroep. Baskéts organiseert events in samenwerking met sponsors als Heineken en Absolute Vodka met het oog op hun doelgroep. “Samenwerken is een must. Zet je ego opzij. Luister naar wat de markt doet en wat je klant wil.”

Vergeet niet dat je ook gewoon moet verkopen

Feestjes en events zijn leuk, maar er moet wel geld verdiend worden. Zorg daarom voor de juiste balans tussen reuring in je winkel en de verkoop, zodat je geen veredelde hangplek wordt. Maak je winkel niet té mooi. De winkel moet nog wel toegankelijk blijven voor je doelgroep. “Pas op dat je geen spread uit een magazine wordt.”

Wees duidelijk in je assortiment

Consumenten weten wat een merk verkoopt en zoeken dat gemakkelijk online op. Is het elders goedkoper, dan bestellen ze het daar. Soms zelfs nog terwijl ze bij jou in de winkel staan. Zorg daarom dat je niet van alles een beetje verkoopt, maar zorg voor een duidelijke collectie. Maak de keuzes al voor jouw klanten. Jij kent hen immers als geen ander.

Trek jouw klanten met iets nieuws, niet met uitverkoop

Je klanten moeten naar jouw winkel toe kunnen komen voor leuke, nieuwe producten, en niet alleen maar omdat ze 25% korting krijgen. Zorg ervoor dat je klant bij ieder bezoek weer verrast wordt in de winkel. NO LABEL: “Wij doen niet aan uitverkoop. Onze hele inrichting gaat eens in de zoveel tijd op z’n kop. Ook al verkopen we nog steeds dezelfde producten, het ziet er bij binnenkomst toch weer anders uit. En dat werkt.”

Durf afscheid te namen van de term concept store

“Een kledingwinkel hoeft ook niet in zijn naam te benoemen dat het een kledingwinkel is”, opperde iemand terecht in het publiek. Heb je het gevoel dat de term concept store verzadigd is of niet meer bij je past? Durf te veranderen. Outspoken Concept Store paste hun naam recent aan naar Outspoken Designer Store: “De naam concept store kreeg voor ons een negatieve lading. De nieuwe naam biedt een veel betere link naar de kunstenaars, ontwerpers en unieke designs waarmee we ons onderscheiden.”

Bekijk hier de aftermovie van het event met bekende gezichten van Julie  van Make My Day Concept Store uit Nijmegen, onze eigen contributor Vera van Brainy Days, Majke van Outspoken Designer Store en Daan van Baskéts.”

Het Soulstores x INcrowd event is tot stand gekomen in samenwerking met INcrowd – het programma binnen INretail voor lokale helden en ambitieuze start-ups. 

Retailers en merken opgelet: we herdefiniëren de term concept store en jij bent uitgenodigd

Na inspirerende gesprekken met retailers en creatieve ondernemers door heel Nederland, vonden we het tijd worden om gelijkgestemden samen te brengen. Dit doen we samen met Joël Ferdinandus van het INcrowd-programma van INretail – voor dwarsdenkers, lokale helden en ambitieuze start-ups. Tijdens dit event nodigen we inspirerende sprekers uit en bespreken we in informele sfeer hoe jij jezelf als retailer en als merk kunt blijven onderscheiden in de jungle aan concept stores.

Door Talita Kalloe

Het is je vast niet ontgaan: tegenwoordig zien we een wildgroei aan concept stores.Tijdens het Soul Stores x INcrowd event herdefiniëren we de term concept store met een zorgvuldige selectie innovatieve en ambitieuze ondernemers. Wat betekent de term vandaag eigenlijk nog? En hoe blijf je je onderscheiden? Voel jij je als retailer of merk aangesproken? Dan heten we je van harte welkom. Drie inspirerende ondernemers uit het vak zullen tijdens het event hun best practices en leermomenten delen. Als oprichter van Soul Stores heb ik de eer om de dag te hosten en ik zou het fantastisch vinden als ik jou mag verwelkomen tijdens deze exclusieve en inspirerende dag.

What’s in it for you?

Je komt in contact met collega-retailers uit heel Nederland. En dat is goed, want de mooiste dingen komen vaak tot bloei wanneer gelijkgestemden samenkomen. Ook is dit dé kans voor ondernemers van echte Soul Stores merken en retailers om in real life kennis te maken. Kortom: leer de ondernemers kennen die je altijd al van-horen-zeggen volgde, en ga naar huis met een verrijking van je kennis en je netwerk.

Benieuwd wat Soul Stores nu eigenlijk is? Lees het hier.

Dit zijn de sprekers

Daan de Greef – mede-eigenaar van Baskèts Amsterdam

Baskèts Amsterdam is onder de liefhebbers een bekende sneaker- en streetwear store. Sinds de oprichting ging er ieder jaar nog een nieuwe Baskèts open.  De eigenaren van Baskèts slagen erin om van hun winkel een merk te maken en introduceerden zeer recent een eigen accessoires-lijn. Daan de Greef – mede-eigenaar van Baskèts – is een jonge en gedreven ondernemer met een heldere visie: zorg dat je niet afhankelijk blijft van de grote merken, maar word er zelf één. Tijdens het event zal hij niet alleen de focus leggen op de ontwikkelingen rondom concept stores, maar ook rondom monobrand stores en het cruciale belang om jezelf ook in hun kielzog te blijven onderscheiden.

Lees ook over de openingen van Baskèts in de Amsterdamse Pijp en Den Haag.

event

Majke Hüsstege van Outspoken Designerstore in Den Bosch

Majke Hüsstege zette drie seizoenen achter elkaar ‘De Winkel van de Toekomst’ neer op de Modefabriek in de Amsterdamse Rai. Als oprichtster van een gevierde galerie in Den Bosch, besloot ze drie jaar geleden een winkel te openen achterin in de galerie om ook jonge, eigentijdse kunst toegankelijker te maken voor een groter publiek. Outspoken Designerstore is inmiddels een landelijk bekende conceptstore waar spraakmakende ontwerpers en merken van over de hele wereld in Nederland een podium krijgen binnen een vernieuwende omgeving. Tijdens een interactieve sessie zal Majke haar best practices delen en krijgt het publiek alle mogelijkheid om haar vragen te stellen.

event

Patrick van Riemsdijk – eigenaar van NO LABEL

No label begon met een bedrijf voor private labels. Winkeliers kwamen op bezoek en zochten stoffen uit, en No Label produceerden een lijn voor hen. Maar toen begon er een andere behoefte te groeien: de vraag naar een kledinglijn mét het label No Label erin. Inmiddels is oprichter Patrick van Riemsdijk gestart met de online verkoop van hun basislijn en opende hij een winkel in Den Bosch (april 2015) en recent ook in Alkmaar. Naast No Label is hij ook bezig met het ontwerpen van een nieuwe lijn. Patrick zal tijdens het event vertellen over hoe het bedrijf organisch kon meegroeien met een vraag die zich steeds sterker ontwikkelde en hoe hij de samenwerking met retailers blijft opzoeken.

event

De details

  • Waar: INretail, Arnhemse Bovenweg 100, Zeist
  • Wanneer: maandag 9 mei
  • Hoe laat: van 12:00 tot en met 16:00 (lunch + borrel)
  • Voor wie: voor ambitieuze retailers, concept store eigenaren, bijzondere merken en gelijkgestemden
  • Waarom: “Because an investment in knowledge is a gift to yourself”
  • Investering: leden van INretail gratis, niet leden €20,00 (incl. lunch en borrel).

Met een opkomst van maar liefst vijftig ondernemers uit heel Nederland was het event een groot succes! Benieuwd hoe het was? We hebben de belangrijkste learnings voor je op een rijtje gezet.

 

event

Bij Coef in Nijmegen kun je naar de kapper terwijl je schoenen koopt

Harry Bijl is Inspiratie- en Innovatie expert bij brancheorganisatie INretail. Met jarenlange ervaring in de retail en een groot netwerk van professionals in de mode-, woon- en schoenenbranche, stroomt het retailbloed rijkelijk door zijn aderen. In de maanden oktober en november deelt Harry speciaal voor Soul Stores zijn kennis en ervaringen over retailconcepten die hem inspireren en die helemaal passen bij hedendaagse #retailmodellen. Vandaag vertelt Harry over Coef Conceptstore en Coef Lifestyle for Men: twee lifestyle winkels in Nijmegen met een unieke combinatie van vooruitstrevende topkappers, sneakers, fashionshoes van vooraanstaande merken en lifestyle artikelen.

Door Harry Bijl

Hoe schrijf je Coef ? Yes, dat is de grote vraag. En dat is ook het mooie eraan. De naam Coef zegt alles en verraadt niets. Heerlijk, ik ben gek op deze vermenigvuldigingsfactor uit Nijmegen. Coef is de constante waarde waar wij naar zoeken. Deze stores verdienen de aandacht.

Maar wat is Coef?

Coef zijn twee heerlijke lifestyle winkels uit Nijmegen waar je topkappers, kleding, sneakers, schoenen en lifestyle artikelen vindt. In Coef Conceptstore vind je een grote kapsalon met topkappers gecombineerd met een inspirerend assortiment voor zowel dames en heren. En de tweede winkel Coef Lifestyle for Men staat – zoals de naam al doet vermoeden – helemaal in het teken van de heren. Het is zo’n winkel die je ook in Amsterdam en Rotterdam hoopt te vinden. 

Coef Lifestyle for Men

Ik was in het bijzonder onder de indruk van Coef Lifestyle for Men. Alles wat wij mannen lekker en leuk vinden tref je hier aan. Een vette jeans, heerlijke geuren, schoenen, horloges, gadgets en zoveel meer. Of je het nu een concept store noemt of de mannenhemelI don’t care. Hier hoef je alleen maar te denken aan een verwenmoment voor jezelf. En aan je portemonnee. Ik ben zelf wel zo’n type die weet wat hij wil als het om aankoopkeuzes gaat. Maar, oh wat is het lekker als je in een winkel komt waar ze jou snappen. Ze leggen spullen neer waar de ‘wowfactor’ van afstraalt. Je denkt maar aan een ding: ik wil alles! Maar hoe ga ik al die verleidingen weerstaan? Dit is zo’n winkel waar de hebbedingen subtiel en smaakvol naar je lonken. Het wordt hoog tijd dat wij mannen ook gaan voor dat lekkere shopping gevoel. We nemen de tijd, brengen de bankpasjes mee en laten ons verleiden. En dat is precies waar je bij Coef Lifestyle for Men voor terecht kunt. Ook leuk, ze hebben zojuist ook een Denham store geopend in het naastgelegen pand, via een doorgang in de muur zijn de twee zaken nu geschakeld.

Coef Conceptstore – ook voor de dames

Maar er is meer. Want dames, wees niet getreurd. Coef Conceptstore iets verderop heeft ook voor jullie een hoop moois te bieden. Hier vind je bijna alle sneaker- en trend schoenen, gecombineerd met de mooiste lifestyle merken. Eenmaal geslaagd? Zak dan lekker weg in één van de kappersstoelen en meet jezelf een fashionable koep aan door een van de vooruitstrevende topkappers van Coef Conceptstore. Je hoort het al: De winkels van Coef zijn ware lifestylewinkels met voor ieder wat wils. Wat mij betreft zeker een tripje naar Nijmegen waard.

Lees ook: Nijmegen – de stad met winkels waar je blij van wordt

COEF CONCEPT STORE SOUL STORES

COEF MEN 56

COEF CONCEPT 2

Coef Conceptstore

Van Welderenstraat 76-80

Coef Lifestyle store for Men

Ziekerstraat 167

Nijmegen